|
Banka ödemeleri ve teslimatlar hakkında yardım alabileceğiniz konular
; |
Nasıl alışveriş yapabilirim?
Kredi kartınız
olsun yada olmasın
PremiumGoldbar’dan
alışveriş
yapabilirsiniz.
Alışveriş yapmak
için sitemize üye
olmanız
gerekmektedir.
Sitemize üye
olduktan sonra
alışveriş yapabilmek
için üye ve bayi
panelinde bulunan "Sipariş
Gönder" linki
üzerinden
alışverişinizi
yapabilirsiniz.
Her türlü sorunuzu
çalışma saatlerimiz
dahilinde saat 09:30
ile 21:30 arasında
sağ üst menüden
"Canli Destek"
butonuna
tıklayarak müşteri
temsilcilerimizle
görüşebilir ya da
info@premiumgoldbar.com
adresine e-mail
göndererek
bilgi alabilirsiniz.
Not: Bu bilgileri
lütfen sık gittiğiniz internet
kafelere ulaştırmayı
ihmal etmeyiniz. |
|
Nasıl ödeme yapabilirim?
|
Ödemelerinizi banka
ve PTT hesap
numaralarımıza
havale/eft yoluyla kolayca
yapabilirsiniz.
Ödemelerinizi
yaparken lütfen size
verilen sipariş
numaranızı
belirtmeyi
unutmayınız. |
|
Nereye ödeme yapabilirim?
|
Yukarıda listelenen
hesap
numaralarımızdan
herhangi bir hesaba
ödeme
yapabilirsiniz.
Ödeme yaptıktan
sonra lütfen
"Ödeme Bildirim
Formu"nu
doldurmayı
unutmayın. Aksi
halde sipariş
teslimatında gecikme
yaşanabilir. |
|
PTT havalesi ile ödemeyi nasıl yapabilirim?
PTT ile ödeme
yaparken herhangi
bir hesabınız olması
gerekli değildir.
Havale formunu PTT
Bank şubelerinde
doldurup ödeme
yapmanız yeterlidir.
İşlem ücreti olarak
1 TL alınmaktadır.
PTT Bank hesap
bilgilerimize
yukarıdaki listeden
ulaşabilirsiniz. |
|
Ödeme yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Ödemenizi sadece sitede bulunan banka hesaplarından birine yapmalısınız. Web
sitemizde yer almayan ve 2. şahıslardan temin edeceğiniz hiçbir banka hesabına
ödeme yapmayınız. Aksi halde hiç bir sorumluluk kabul etmemekteyiz.
Açıklama olarak alışveriş sırasında size verilen "Sipariş numarası"nı belirtmeyi
unutmayınız.
Ödeme yaptıktan sonra sitemize girerek "Ödeme Bildirim
Formu"nu doldurmayı unutmayınız.
|
|
Ödeme yaptıktan sonra ne yapmalıyım?
Ödeme yaptıktan sonra sitemize üye girişi yaparak üye ve bayi panelinde
bulunan "Ödeme Bildirim Formu" linkine tıklamalısınız.
Karşınıza çıkacak form üzerinde listelenen siparişlerden hangisi adına ödeme
yaptığınızı seçiniz.
Karşınıza çıkan formda ödemeyi yaptığınız banka hesabını seçmeli ve bankanın size verdiği "Referans Numarası"nı yazmalısınız.
Eğer başka birinin hesabından havale/eft yaptıysanız ödemeyi yapan kişinin
ismini mutlaka "Ödemeyi Yapan" alanında belirtmelisiniz.
Eklemek istediğiniz herhangi bir not varsa "Açıklama" bölümüne yazabilirsiniz.
|
|
Siparişim nasıl ve ne kadar zamanda teslim edilir?
"Üye ve Bayi" giriş yaparak siparişinizi verebilirsiniz. Lütfen siparişinizi
göndermeden önce ilgili ürünün "Teslimat Şekli"ni listeden seçmeyi unutmayınız.
Daha sonra istediğiniz banka hesabımıza ödemenizi yapabilirsiniz. Tekrar sitemize girip siparişiniz için yapmış olduğunuz ödemeyi
"Ödeme Bildirim Formu" linkine tıklayarak bize iletiniz.
Ödeme bildiriminizin sisteme kaydolmasının ardından 15 dakika içerisinde E-pin ,
ESN ve serial kodlarınız "Onaylanmış Siparişlerim" alanında listelenecek ve size
e-mail ile bildiri gönderilecektir.
NOT : Elektrik kesintilerinin yaşanması durumunda sipariş teslimat süresi zamana
bağlı olarak değişmektedir. Böyle bir hususta siz değerli müşterilerimizin bu
durumu anlayışla karşılayacağını temenni ederiz.
Mesai saatleri (09:30 - 21:30) dışında gönderilen siparişler bir sonraki gün
mesai saatleri içerisinde işleme alınmaktadır. |
|